MuThrone
Versao 2026-09-12.2 · atualizado em 12 de setembro de 2026
Esta politica explica o que o MuThrone coleta, para que usa e como voce apaga tudo. Quem trata os dados (o "controlador", na Lei Geral de Protecao de Dados) e V2W SOLUCOES LTDA, CNPJ 64.198.580/0001-56, com sede em R Andromeda, 245, Apt 205 Torre B Sala A, Jardim Riacho das Pedras, Contagem/MG, CEP 32.242-200.
Quando voce entra com Apple ou Google:
Quando voce cria conta com e-mail:
Do proprio jogo, enquanto voce joga: nome da conta e dos personagens, nivel, classe, mapa, lista de amigos e convites, e se voce esta online ou offline (essa informacao aparece para os seus amigos dentro do jogo).
Tecnicos: registros de acesso ao servidor, com data, hora e endereco IP, e a versao do aplicativo. Servem para seguranca, para investigar abuso e para consertar falhas -- e sao exigidos pelo Marco Civil da Internet.
Relatorios de falha e de abertura: quando o jogo abre, e quando ele fecha de forma inesperada, o aplicativo nos envia um relatorio tecnico: o que ele estava carregando, quanto tempo levou, o modelo do aparelho, a versao do sistema, a versao do aplicativo e, no caso de travamento, o ponto do programa em que parou. Esse relatorio nao traz o nome da sua conta do MuThrone, nem nome de personagem, de guilda, senha, e-mail, conversa de chat ou o conteudo do seu jogo.
Ate 12 de setembro de 2026 ele trazia o nome da conta, porque o relatorio e o
proprio registro da abertura do jogo e a linha do login entrava junto. Isso
mudou em dois lugares, e nao em um: o aplicativo passou a apagar esses
nomes antes de enviar, e o nosso servidor passou a apaga-los na
chegada, antes de gravar qualquer coisa. O segundo existe por causa dos
aparelhos que ainda estao numa versao antiga do aplicativo: neles o nome ainda
sai, mas nao e guardado aqui. No lugar do nome fica a palavra
<omitido> e um aviso de quantos valores foram apagados, para
o relatorio nao mentir por omissao. Os relatorios que ja tinhamos
recebido antes dessa data foram limpos do mesmo jeito.
Identificador de instalacao: junto do relatorio vai um numero sorteado na primeira vez que o aplicativo abre e guardado so no seu aparelho. Ele nao vem da Apple nem do Google, nao e o identificador do aparelho e nao serve para reconhecer voce fora do MuThrone: existe para sabermos que dois relatorios vieram da mesma instalacao. Voce pode sortear um novo a qualquer momento digitando /zerarid no chat do jogo, e desinstalar o aplicativo tambem o apaga.
Andamento da atualizacao: enquanto o aplicativo baixa os arquivos novos do jogo, ele avisa o nosso servidor de como a atualizacao esta indo -- quantos arquivos ja vieram, quantos bytes, quantas quedas de conexao, e quanta memoria e quanto espaco livre restam no aparelho. E o que nos deixa ver uma atualizacao travando no meio.
Denuncia de mensagem: se voce denunciar alguem pelo jogo, a denuncia chega ate nos com a mensagem denunciada, o nome de quem a escreveu, o seu nome e o canal em que ela apareceu. Sem esses quatro nao ha como analisar. Bloquear alguem e diferente: a sua lista de bloqueados fica so no seu aparelho e nao e enviada para ninguem.
Hoje os relatorios de falha e as denuncias so saem do aplicativo no iPhone e no iPad; na versao Android eles ficam guardados apenas no aparelho. O aviso de andamento da atualizacao vale para as duas versoes.
Nao pedimos documento, endereco, telefone, sua agenda de contatos, fotos, microfone, camera nem localizacao. O aplicativo nao usa rede de anuncios nem rastreador de terceiros para publicidade.
| Para que | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Criar sua conta, deixar voce entrar e guardar o seu progresso | Execucao do contrato (art. 7º, V) |
| Lista de amigos e recursos sociais do jogo | Execucao do contrato (art. 7º, V) |
| Recuperar senha e falar com voce sobre a conta | Execucao do contrato (art. 7º, V) |
| Seguranca, combate a fraude, bot e abuso | Legitimo interesse (art. 7º, IX) |
| Consertar travamentos e falhas do aplicativo | Legitimo interesse (art. 7º, IX) |
| Registros de acesso | Obrigacao legal (art. 7º, II, e Marco Civil, art. 15) |
| Novidades por e-mail | Consentimento (art. 7º, I) -- so se voce marcar, e da para sair depois |
Nao vendemos, nao alugamos e nao cedemos os seus dados a ninguem para publicidade ou qualquer outro fim comercial.
Ha so duas situacoes em que dado seu sai daqui:
Se voce usar a opcao Ocultar meu e-mail da Apple, nos recebemos apenas o endereco de encaminhamento que a Apple cria, e e com ele que trabalhamos. Seu e-mail real nao chega ate nos.
Os dados ficam guardados em servidores no Brasil. A conexao entre o aplicativo e o servidor passa por um servico de rede (Cloudflare) que pode processar o trafego fora do pais, e a conferencia do seu login acontece junto a Apple ou ao Google, que tambem operam no exterior. Fora isso, seus dados nao saem daqui.
| Cadastro e progresso | Enquanto a sua conta existir |
|---|---|
| Registros de acesso | 6 meses, que e o prazo do Marco Civil da Internet (art. 15) |
| Relatorios de falha e de abertura, e denuncias de conteudo | Enquanto ainda servirem para investigar a falha ou o abuso. Se quiser que os seus sejam apagados antes disso, e so pedir pelo e-mail do item 12: o identificador de instalacao e o que permite encontra-los |
| Registro da exclusao, que e a copia do que foi apagado, guardada para o caso de contestacao | 90 dias, e depois e eliminado |
| Conta do jogo e personagens, depois que voce exclui | Ficam desativados e desligados da sua identidade, para o caso de voce voltar. Se quiser que sejam apagados tambem, e so pedir |
O passo a passo, com o que sai e o que fica, esta na pagina Exclusao de conta, que abre sem precisar do aplicativo instalado.
Quando voce exclui:
Voce tambem pode, a qualquer momento, revogar o acesso do MuThrone diretamente nos ajustes do provedor de login. No iPhone: Ajustes, seu nome, Senha e Seguranca, Apps que usam o Sign in with Apple.
Se voltar depois com o mesmo login social, voce reencontra a sua conta e os seus personagens enquanto eles ainda existirem.
A LGPD (art. 18) garante a voce, sem custo: confirmar se tratamos dados seus; acessar esses dados; corrigir o que estiver errado; pedir anonimizacao, bloqueio ou eliminacao do que for desnecessario ou excessivo; pedir a portabilidade; saber com quem compartilhamos; e revogar o consentimento (por exemplo, o de novidades por e-mail). Escreva para contato@v2w.com.br e respondemos em ate 15 dias.
As senhas ficam com hash bcrypt, o transito com o aplicativo e cifrado (HTTPS) e o acesso ao banco e restrito. Nenhum sistema e infalivel: se acontecer incidente que possa trazer risco a voce, avisaremos voce e a Autoridade Nacional de Protecao de Dados, como manda a lei.
O jogo nao e destinado a menores de 13 anos. Nao coletamos dados de criancas de proposito. Se descobrirmos que uma conta e de crianca sem a concordancia de quem responde por ela, apagamos a conta.
Se mudarmos algo relevante, trocamos a versao e a data no topo desta pagina e avisamos dentro do jogo antes de a mudanca valer.
O que mudou na versao 2026-09-12.2: o aplicativo deixou de enviar o nome da conta junto dos relatorios de falha e de abertura, e o nosso servidor passou a apagar esse nome na chegada para quem ainda esta numa versao antiga. Os relatorios ja recebidos foram limpos. A versao 2026-09-12, publicada poucas horas antes, dizia que o relatorio "costuma trazer o nome da sua conta": era verdade quando foi escrita e deixou de ser no mesmo dia, entao o texto foi corrigido. Isto e coleta a MENOS, nao a mais. Na mesma versao tiramos o Facebook da lista de formas de entrar: ele nao e oferecido em nenhuma das duas lojas (saiu do aplicativo Android em 8 de setembro de 2026 e nunca existiu no iPhone), e a pagina ainda o citava.
O que mudou na versao 2026-09-12: passamos a descrever nesta pagina os relatorios de falha e de abertura, o identificador de instalacao, o aviso de andamento da atualizacao e a denuncia de mensagem. Nada disso comecou nesta data: sao coisas que o aplicativo ja fazia e que faltavam escritas aqui. Nenhuma coleta nova foi criada, e nenhuma foi retirada. A versao anterior (2026-09-09) segue valendo para quem a aceitou.
Duvida, pedido ou reclamacao sobre dados pessoais: contato@v2w.com.br.
Encarregado pelo tratamento de dados (DPO): Vinicius Silva (contato@v2w.com.br).
Voce tambem pode reclamar a Autoridade Nacional de Protecao de Dados (ANPD).